Abstract
רקע: במהלך מגפת הקורונה נאלצו מרפאים בעיסוק לבצע מעבר מיידי ממתן שירות פנים אל פנים לשירות מרחוק, על מנת לאפשר רצף וקשר טיפולי. לאור העובדה כי עמדות של מטפלים הן אבן יסוד להטמעה של שירותים חדשניים. מטרת מחקר זה היא לתאר את הניסיון שצברו מרפאים בעיסוק, את עמדותיהם ואת המלצותיהם לשירות עתידי מרחוק, בעקבות ההתנסות שלהם במהלך הסגר הראשון. שיטה: 47 מרפאות בעיסוק מקופת חולים מאוחדת מילאו סקר שכלל שאלות פתוחות וסגורות. תוצאות: 22 מן המרפאות בעיסוק (47%) התנסו בשירות אסינכרוני, בעיקר באמצעות דואר אלקטרוני, ו-36 מרפאות בעיסוק (76%) התנסו בשירות סינכרוני שכלל שיחות טלפון או וידאו. הממוצע הכללי של חוויות המרפאות בעיסוק ממתן השירות מרחוק היה 3.64+0.63 (בסולם של 5-1 כאשר ציון גבוה מתאר חוויה טובה יותר). 33 מרפאות בעיסוק (66%) המליצו על שילוב שירות מרחוק בריפוי בעיסוק בנוסף לשירות פנים אל פנים. זאת ועוד, בחלק האיכותני של השאלון תיארו המרפאות בעיסוק יתרונות וחסרונות של השירות מרחוק שסווגו לחמש תמות מרכזיות. שלוש עוסקות בסוגיות קליניות: שינוי הסביבה הטיפולית, מסוגלות עצמית של המטפל והקשר הטיפולי, ושתיים עוסקות בהיבטים לוגסטיים: נגישות השירות ותלות בטכנולוגיה. מסקנות: שירות מרחוק עשוי להיות ישים כחלק מן השירותים הניתנים בריפוי בעיסוק תוך שימוש במגוון אמצעים טכנולוגיים. ממצאי הסקר העידו על יכולת בינונית למתן שירות מרחוק עם פרוץ מגפת הקורונה ועולה ממנו המלצה לאמץ מודל שירות היברידי. כמו כן, הודגשה החשיבות של הכשרה ייעודית לצורך הטמעת שירותים מרחוק בריפוי בעיסוק. (מתוך המאמר)
| Translated title of the contribution | Occupational therapists' perspective on remote service after initial experience trail during the COVID-19 Pandemic |
|---|---|
| Original language | Hebrew |
| Pages (from-to) | H117-H131 |
| Journal | כתב-עת ישראלי לריפוי בעיסוק |
| Volume | 30 |
| Issue number | 2 |
| State | Published - 2021 |
IHP publications
- IHP publications
- Attitude (Psychology)
- COVID-19 (Disease)
- COVID-19 Pandemic, 2020-
- Electronic mail systems
- Occupational therapy
- Telecommunication in medicine
- Videoconferencing